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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de junho de 2026

A TCC com Roberta ("nós", "nosso" ou "Roberta Chaves") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

  • Informações de identificação: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp.
  • Informações acadêmicas: Curso, instituição de ensino, fase do trabalho acadêmico, edital de interesse.
  • Informações de comunicação: Mensagens enviadas através do formulário de contato ou WhatsApp.
  • Informações de navegação: Dados anônimos de uso do site coletados automaticamente (cookies analíticos).

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Responder suas dúvidas e solicitações de contato;
  • Analisar sua necessidade acadêmica e apresentar propostas de mentoria;
  • Prestar os serviços de mentoria acadêmica contratados;
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços (ex: confirmação de agendamento);
  • Melhorar nosso site e serviços com base em dados anônimos de uso;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para prestar os serviços contratados (ex: plataforma de reuniões online);
  • Para cumprir obrigações legais, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
  • Com seu consentimento explícito.

4. Termos de Uso

Ao utilizar o site TCC com Roberta, você concorda com os seguintes termos:

  • Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização;
  • As informações sobre mentorias e serviços são meramente informativas e podem ser alteradas sem aviso prévio;
  • O agendamento de mentoria está sujeito à disponibilidade e análise prévia do caso;
  • Não garantimos resultados específicos (aprovação), pois cada caso possui particularidades;
  • Os depoimentos exibidos no site são reais, mas resultados individuais podem variar.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em plataformas seguras e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessárias, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.

8. Cookies

Utilizamos cookies analíticos (anônimos) para entender como nosso site é utilizado e melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Contato sobre Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. Recomendamos revisar esta página periodicamente.